my leisure , my design
GM笔记
月笼沙 [ 2008-6-20 17:37:00 ]
到目前为止,我认为总经理应该做的事包括以下几点(仅限于我公司的经营环境):
1、 建立一种开放的优秀的企业文化,强调公司内正确的价值观
价值观决定行为方式。如果我想建立一个团结的有活力的,开放的团队,自己就首先得有这种心态,并且要以明确的行为将这种价值观体现出来。这种体现有两种方式:
首先,自己应当做到。比如,公司强调诚信,那么总经理自己首先就应该是诚信的。强调创新能力,强调客户满意,强调团队合作,总经理自己在这些方面就应该成为榜样,身体力行地来传递这种价值观。
其次,对于各级经理与员工不同的行为方式,应该给出明确的反馈,哪些是在公司内要提倡的,哪些是要摒弃的,要明确观点,进行清晰的引导。
2、 必需找到合理的经营目标
战略层面的话题太大也太重要了,留给高阶的CEO去考虑。但做为一名负责运营的总经理,必需要找到合理的经营目标。这个目标不能太高,太高了会打击大家的积极性。也不能太低,太低了就不能为公司创造足够的价值。
做为职业经理人,诚信是第一位的。最重要的一点,就包含了对股东的诚信,对资本的诚信。我们是别人资产的托管人,在所有权与经营权分离的情况下,管理者的诚信与自律显得比其他品质更为重要。反映在制订经营目标上,同样就也有个诚信度的问题。
基于自己对公司现有资源的了解和掌握,结合市场情况,诚信地来制订合理的经营目标。是总经理的重要职责。
3、 要做公司舞台的搭建者,而不是表演者
总经理必需乐于搭建一个平台,让全体员工做最精彩的演出。这个舞台就是体系与文化支撑的职业平台。
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